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20162021

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  • 2020

    Service Robots and the Future of Services

    Paluch, S., Wirtz, J. & Kunz, W., 2020, Marketing Weiterdenken: Zukunftspfade für eine marktorientierte Unternehmensführung. Bruhn, M., Burmann, C. & Kirchgeorg, M. (eds.). 2 ed. Wiesbaden: Springer Gabler, p. 423-435

    Research output: Chapter in Book/Report/Conference proceedingChapterScientificpeer-review

  • Voice Marketing – Die Stimme der Zukunft?

    Paluch, S. & Wittkop, T., 2020, Marketing Weiterdenken: Zukunftspfade für eine marktorientierte Unternehmensführung . Bruhn, M., Burmann, C. & Kirchgeorg, M. (eds.). 2 ed. Wiesbaden: Springer Gabler, p. 509-520

    Research output: Chapter in Book/Report/Conference proceedingChapterScientificpeer-review