Abstract
Arjessa är en år 2010 grundad riksomfattande sammanslutning som består av företag som erbjuder välbefinnandetjänster åt familjer och enskilda individer. Organisationen är en del av den nordiska Hunana-koncernen och sysselsätter i Finland över 1300 personer.
Arjessa har sedan sin begynnelse i Finland medvetet satsat på ett ledarskap som stöder personalens välbefinnande. För att klargöra den valda ledarskapsmodellens effekter utfördes en undersökning genom att tillämpa den av Aura , Ahonen och Hussi utvecklade personal-produktivitetsmodellen (PPI). Modellen utgår ifrån att personalens upplevda kunnande, motivation och arbetsförmåga samvarierar med organisationens ekonomiska effektivitet. Modellens giltighet har tidigare testats bl.a. inom byggnadsssektorn (Aura, Ahonen, Hussi 2015).
Empiriskta data gällande PPI:s delfaktorer samlades in för åren 2015-2017. Anlaysen visade att PPI inom Arjessa öveträffar motsvarande värde inom centrala jämförelseorganisationer och att tvecklingen varit gynnsam under jämförelseåren. Data om kundtillfredsställelse och personalens sjukfrånvaro visade liknande nivåer och utvecklingstrender.
Arjessa har sedan sin begynnelse i Finland medvetet satsat på ett ledarskap som stöder personalens välbefinnande. För att klargöra den valda ledarskapsmodellens effekter utfördes en undersökning genom att tillämpa den av Aura , Ahonen och Hussi utvecklade personal-produktivitetsmodellen (PPI). Modellen utgår ifrån att personalens upplevda kunnande, motivation och arbetsförmåga samvarierar med organisationens ekonomiska effektivitet. Modellens giltighet har tidigare testats bl.a. inom byggnadsssektorn (Aura, Ahonen, Hussi 2015).
Empiriskta data gällande PPI:s delfaktorer samlades in för åren 2015-2017. Anlaysen visade att PPI inom Arjessa öveträffar motsvarande värde inom centrala jämförelseorganisationer och att tvecklingen varit gynnsam under jämförelseåren. Data om kundtillfredsställelse och personalens sjukfrånvaro visade liknande nivåer och utvecklingstrender.
Translated title of the contribution | LLedning av personalproduktiviteten i organisationen Arjessa åren 2015-2017: Vetenskaplig rapport om lednigen av personalproduktivitet, förändring och samband med ekonomisk prestationsförmåga och kundtillfredsställelse |
---|---|
Original language | Finnish |
Place of Publication | Seinäjoki |
---|---|
Publisher | Arjessa Oy |
Number of pages | 27 |
ISBN (Print) | 978-952-94-0587-9 |
ISBN (Electronic) | 978-952-94-0588-6 |
Publication status | Published - 2018 |
MoE publication type | D4 Published development or research report or study |
Keywords
- 512 Business and Management