International Research Symposium on Service Excellence in Management (QUIS)

Ravald, A. (Talare: Presentation)

Aktivitet: Deltagande i eller organisering av evenemangArrangemang av / deltagande i konferens, workshop, kurs, seminarium

Beskrivning

Introducing the concept of blind spot into service research to better understand relationship behaviors
Period02.06.201105.06.2011
Typ av evenemang!!Other
Konferensnummer12
PlatsIthaca, USA
OmfattningInternationell