Customer experience and Service innovation at the aftermath of Covid-19 – insight from Finland

Heinonen, K. (Inbjuden talare)

Aktivitet: Tal eller presentationInbjudet tal

Period12.05.2021
VidUniversity of Surrey , Storbritannien
OmfattningInternationell

Globala mål för hållbar utveckling (SDG)

  • Mål 09: Hållbar industri, innovationer och infrastruktur

Styrkeområden och områden med hög potential (AoS och AoHP)

  • AoS: Konkurrensanalys och servicestrategi - Service och kundorienterad ledning