Customer journey partitioning: A customer-centric conceptualization beyond stages and touchpoints

Bernd F. Reitsamer*, Larissa Becker

*Huvudförfattare för detta arbete

Forskningsoutput: TidskriftsbidragArtikelVetenskapligPeer review

2 Citeringar (Scopus)

Fingeravtryck

Fördjupa i forskningsämnen för ”Customer journey partitioning: A customer-centric conceptualization beyond stages and touchpoints”. Tillsammans bildar de ett unikt fingeravtryck.

Social Sciences

Computer Science

Psychology