Customer satisfaction and loyalty

Magnus Söderlund

Forskningsoutput: Kapitel i bok/rapport/konferenshandling › Kapitel › Vetenskaplig › Peer review

Originalspråk	Engelska
Titel på värdpublikation	Consumer behaviour : a Nordic perspective
Redaktörer	Karin M. Ekström
Utgivningsort	Lund
Förlag	Studentlitteratur
Utgivningsdatum	2010
Sidor	285-306
ISBN (tryckt)	978-91-44-05577-0
Status	Publicerad - 2010
MoE-publikationstyp	A3 Del av bok eller annat samlingsverk

Nyckelord

@inbook{648619a3c590480595ad7703166165ac,

title = "Customer satisfaction and loyalty",

keywords = "512 Business and Management",

author = "Magnus S{\"o}derlund",

year = "2010",

language = "English",

isbn = "978-91-44-05577-0",

pages = "285--306",

editor = "Ekstr{\"o}m, {Karin M.}",

booktitle = "Consumer behaviour",

publisher = "Studentlitteratur",

address = "Sweden",

}