Effects of Service Quality, Trust, and Perceived Value on Customer Loyalty: The Case of Mobile Subscribers

H. Karjaluoto, C. Jayawardhena, Minna Hannele Pihlström, M. Leppäniemi

Forskningsoutput: Kapitel i bok/rapport/konferenshandlingKonferensbidragVetenskapligPeer review

OriginalspråkEngelska
Titel på värdpublikationProceedings of the AMS Annual Conference
Utgivningsdatum2009
StatusPublicerad - 2009
MoE-publikationstypA4 Artikel i en konferenspublikation
Evenemang2009 Academy of Marketing Science World Marketing Congress (AMS) - Baltimore, Maryland, USA
Varaktighet: 20.05.200923.05.2009

Citera det här