Originalspråk | Engelska |
---|---|
Titel på värdpublikation | 15th International Conference on Recent Advances in Retailing and Services Science, July 14-17, Zagreb , Croatia. |
Utgivningsdatum | 2008 |
Status | Publicerad - 2008 |
MoE-publikationstyp | A4 Artikel i en konferenspublikation |
How Language Affects Service Quality
Jonas Holmqvist
Forskningsoutput: Kapitel i bok/rapport/konferenshandling › Konferensbidrag › Vetenskaplig › Peer review