Managing customer relationships for profit: The dynamics of relationship quality

Forskningsoutput: TidskriftsbidragArtikelVetenskapligPeer review

606 Citeringar (Scopus)
OriginalspråkEngelska
Referentgranskad vetenskaplig tidskriftInternational Journal of Service Industry Management
Volym5
Utgåva5
Sidor (från-till)21-38
Antal sidor18
ISSN0958-4233
DOI
StatusPublicerad - 1994
MoE-publikationstypA1 Originalartikel i en vetenskaplig tidskrift

Nyckelord

  • 512 Företagsekonomi

Citera det här