Preferential treatment in the service encounter

Magnus Söderlund, Veronica Liljander, Johanna Gummerus, Pia Maria Hellman, Michaela Lipkin, Eeva-Liisa Oikarinen, Marianne Sepp, Karina Töndevold

Forskningsoutput: TidskriftsbidragArtikelVetenskapligPeer review

16 Citeringar (Scopus)
OriginalspråkEngelska
Referentgranskad vetenskaplig tidskriftJournal of Service Management
Volym25
Utgåva4
Sidor (från-till)512-530
Antal sidor19
ISSN1757-5818
DOI
StatusPublicerad - 08.2014
MoE-publikationstypA1 Originalartikel i en vetenskaplig tidskrift

Nyckelord

  • 512 Företagsekonomi
  • KOTA2014
  • Customers and Relations

Citera det här