Profitable customer management: reducing costs by influencing customer behaviour

Forskningsoutput: TidskriftsbidragArtikelVetenskapligPeer review

17 Citeringar (Scopus)
OriginalspråkEngelska
Referentgranskad vetenskaplig tidskriftEuropean Journal of Marketing
Volym47
Nummer5/6
Sidor (från-till)857-876
Antal sidor20
ISSN0309-0566
DOI
StatusPublicerad - 2013
MoE-publikationstypA1 Originalartikel i en vetenskaplig tidskrift

Nyckelord

  • 512 Företagsekonomi
  • KOTA2013

Citera det här