Service productivity as mutual learning

Christian Grönroos, Katri Ojasalo

Forskningsoutput: TidskriftsbidragArtikelVetenskapligPeer review

17 Citeringar (Scopus)
OriginalspråkEngelska
Referentgranskad vetenskaplig tidskriftInternational Journal of Quality and Service Sciences
Volym7
Nummer2-3
Sidor (från-till)296-311
ISSN1756-669X
DOI
StatusPublicerad - 2015
MoE-publikationstypA1 Originalartikel i en vetenskaplig tidskrift

Nyckelord

  • 512 Företagsekonomi
  • Customers and Relations
  • Business, Markets and Societal Dynamics
  • Marketing Effectiveness and Profitability

Citera det här