Service strategizing – Shaping service in dynamic contexts

Tore Strandvik; Maria Holmlund; Ilkka Lähteenmäki

doi:10.1007/978-3-030-91828-6_9

Service strategizing – Shaping service in dynamic contexts

Tore Strandvik^*, Maria Holmlund, Ilkka Lähteenmäki

^*Motsvarande författare för detta arbete

Forskningsoutput: Kapitel i bok/rapport/konferenshandling › Kapitel › Vetenskaplig › Peer review

Originalspråk	Engelska
Titel på värdpublikation	The Palgrave Handbook of Service Management
Redaktörer	Bo Edvardsson, Bård Tronvoll
Antal sidor	18
Utgivningsort	Cham
Förlag	Palgrave Macmillan
Utgivningsdatum	2022
Sidor	151-168
ISBN (tryckt)	978-3-030-91827-9
ISBN (elektroniskt)	978-3-030-91828-6
DOI	https://doi.org/10.1007/978-3-030-91828-6_9
Status	Publicerad - 2022
MoE-publikationstyp	A3 Del av bok eller annat samlingsverk

Publikationsserier

Namn	Palgrave Handbooks

Nyckelord

512 Företagsekonomi

Styrkeområden och områden med hög potential (AoS och AoHP)

AoS: Konkurrensanalys och servicestrategi - Service och kundorienterad ledning

FN:s SDG:er

Detta resultat bidrar till följande hållbara utvecklingsmål:

Åtkomst av dokument

10.1007/978-3-030-91828-6_9

Service_strategizing_Book_chapter_TSMHRIL_Palgrave2022Accepterat manuskript, 347 KB

OpenUrl-tillgänglighet

Fulltext

Andra filer och länkar

https://www.mendeley.com/catalogue/2e1202b3-2c5e-3693-b76d-5fb7c49a9c2e/

Citera det här

@inbook{761f33b4fc384e018fa0d31757bcae2a,

title = "Service strategizing – Shaping service in dynamic contexts",

keywords = "512 Business and Management",

author = "Tore Strandvik and Maria Holmlund and Ilkka L{\"a}hteenm{\"a}ki",

year = "2022",

doi = "10.1007/978-3-030-91828-6_9",

language = "English",

isbn = "978-3-030-91827-9",

series = "Palgrave Handbooks",

publisher = "Palgrave Macmillan",

pages = "151--168",

editor = "Bo Edvardsson and B{\aa}rd Tronvoll",

booktitle = "The Palgrave Handbook of Service Management",

address = "United Kingdom",

}

TY - CHAP

T1 - Service strategizing – Shaping service in dynamic contexts

AU - Strandvik, Tore

AU - Holmlund, Maria

AU - Lähteenmäki, Ilkka

PY - 2022

Y1 - 2022

KW - 512 Business and Management

UR - https://www.mendeley.com/catalogue/2e1202b3-2c5e-3693-b76d-5fb7c49a9c2e/

U2 - 10.1007/978-3-030-91828-6_9

DO - 10.1007/978-3-030-91828-6_9

M3 - Chapter

SN - 978-3-030-91827-9

T3 - Palgrave Handbooks

SP - 151

EP - 168

BT - The Palgrave Handbook of Service Management

A2 - Edvardsson, Bo

A2 - Tronvoll, Bård

PB - Palgrave Macmillan

CY - Cham

ER -