Virtually speaking – customer to customer communication in virtual communities

Anu Helkkula, Carol Kelleher

Forskningsoutput: Kapitel i bok/rapport/konferenshandlingKonferensbidragVetenskaplig

OriginalspråkEngelska
Titel på gästpublikationQuis 11: Moving forward with service quality : The proceedings of the eleventh international conference in services
RedaktörerB. Stauss, S. Brown, B. Edvardsson, R. Johnston
UtgivningsortWolfsburg
Utgivningsdatum2009
ISBN (tryckt)978-3-00-027342-2-1
StatusPublicerad - 2009
MoE-publikationstypB3 Icke-referentgranskad artikel i konferenspublikation

Citera det här